|
|||||||||||||||||
商品購入についてのご案内 | ||||
|
||||
1. 사용안내
- 이 상품권은 아래의 사용처에서 취급하는 상품 또는 용역과 상환하여 드립니다.
- 이 상품권의 유효기간은 5년이며, 현금과 교환되지 않습니다.
단, 상품권 금액의 60%이상 사용 시 그 잔액을 돌려 받으실 수 있습니다.
- 이 상품권의 도난, 분실, 멸실 등에 대하여 농협은 책임을 지지 않으며,
더렵혀지거나 훼손되면 식별이 불가능해 사용하실 수 없는 경우가 있으니 주의하시기 바랍니다.
- 상품권 구입 시에는 세금계산서 및 현금영수증이 발행되지 않습니다.
단, 구입하신 상품권으로 물품 또는 용역을 제공받을 때 현금영수증 발행 가능합니다.
- 이 상품권은 지급 보증 및 피해보상보험계약 체결이 되어있지 않지만 농협중앙회에서 전액을 보장합니다.
- 사용문의 : 1588-2100 / http://nhgift.nonghyup.com
☞ 상품권 사용처
하나로클럽/마트, 농협주유소, 신토불이창구, 농협명농자재점 등
농협홍상 한삼인(일부매장 제외) / 농협a마켓(예치금 전환 후 사용가능) / NH여행
/ 목우촌 또래오래(일부매장 제외) / 목우촌 웰빙마을(일부매장 제외)
이 외 농협과 상품권 가맹점 계약을 체결한 업체(농촌사랑상품권 참조)
☞ 상품권 봉투안내
상품권 구매 시 수량과 상관없이 기본무지봉투 1매가 제공됩니다.
추가로 봉투가 필요하시거나 농협정품봉투 필요시 추가구성란에서
추가구매 부탁드립니다.
기본무지봉투 +20원
농협정품봉투 +100원
2. 배송안내
- 본 상품은 우편(우체국 등기)로 보내드립니다.
- 퀵발송 및 방문수령은 반드시 고객센터에 문의 주시기 바랍니다.
- 상품 발송 본인이 수령하지 못할 경우, 우체국 직원이 대리인에게 인계할 수 있으니 확인바랍니다.
- 구매자 본인이 수령하는 것을 원칙으로 하며, 수령 후 분실된 상품은 판매자가 책임지지 않습니다.
- 우체국 등기는 사전 전화없이 방문하며, 부재시 1회 추가방문합니다.
(2회 부재시 우체국보관 후 반송되오니 미수령시 우체국 방문 수령
또는 집배원과 통화바랍니다)
- 묶음배송 : 두가지 이상의 상품을 구매, 배송지가 같을 시 배송비는 1번만 주문시 결제로 결제하시면 됩니다.
나머지 상품은 수령 후 지불로 선택한 후 수령지정보를 동일하게 작성 부탁드립니다.
※ 수령지 및 수령인 정보가 다를경우 묶음배송 불가 합니다.
- 당일발송 마감 시간 : 오후 3시(주문완료 건에 한함)
- 배송기간 : 1-2일(평일기준, 주말 및 공휴일 제외)
※ 제주도 및 도서 산간지역은 배송이 지연될 수 있습니다.
3. 교환 및 반품
- 단순변심에 의한 반품시 등기비용은 고객님께서 지불하셔야 합니다.
- 교환 및 반품은 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
- 제품의 하자 및 오배송에 의한 책임은 판매자에게 있으므로, 착불로 발송해주시기 바랍니다.
- 고객님 귀책사유에 의한 상품권 훼손 및 사용불가에 대한 환불은 되지않습니다.
- 교환 및 환불은 상품권 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 본 상품은 우체국 등기로 발송 되며, 퀵발송 및 방문수령은 아래 고객센터로 연락부탁드립니다.
☞ 영수증발행안내
상품권은 구매시 현금영수증 및 세금계산서를 발행 할 수 없습니다.
기타 증빙서류[거래명세표, 간이영수증] 발행요청시 고객센터로 문의바랍니다.
☞ 기타 문의 사항은 고객센터로 연락부탁드립니다.
고객센터
전화번호 02-3391-8882
운영시간 10:00-16:00 (월-금 운영)
주소 서울특별시 노원구 상계동 335 정암빌딩 102호 티켓나라 노원점