1. 교환/반품 안내

교환은 시일이 오래걸리고 상품 입고시점에서 매장 재고가 없는경우가 많습니다.이에 절대로 교환신청 안되며 반품후 재주문으로 해주시기 바랍니다.

반품은 고객님께서 직점 구매하신 온라인으로 통해 진행해 주시기 바랍니다.

반품시 상품파손/택파손 및 세탁/착용흔적 발견시 반품은 절대불가하고 택배비에 대한 모든비용부담은 고객님께 청구됩니다.

2. 반품배송비

제품 오배송으로 인한 반품 외에는 반품배송비 고객부담임을 안내드립니다.

반품시 반품배송비 미확인시 반품/환불 보류되고 반품배송비 확인시 즉시 반품처리 진행됩니다.

3. 출고일

기본적으로 최대한1~2일(주말/공휴일 제외) 이내에 출고 해드리지만 부득히하게 늦어질시 3~5일 이내 출고될수 있습니다.

4. 환불문의

매장에서는 출고 반품에 관한 업무만 보기때문에 환불관련 문의는 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

5. 사이즈 참고

사이즈표는 오차범위가 존재하고 기준이 될수 없지만 단순 참고용 일뿐입니다. 사이즈표하고 다르다고 불량반품으로 적용이 안됩니다.

티셔츠 공용상품은 160사이즈가 성인사이즈 95사이즈와 비슷하고 여아용은 예) 키150~155cm 경우 160사이즈 착용시 품이 넉넉하거나 이쁘게 딱맞는 핏감 입니다.

단, 체형에 따라 사이즈가 달라질수 있으며 바지 와이드핏은 힙한스타일로 기존 사이즈보다 한치수크게 착용하면 이쁘지만 바지길이는 길어지고.. 허리는 커지지만 허리는 기본적으로 줄일수 있게 밴딩으로 되어있습니다.

6. 주문/부분 취소

오프라인/온라인 동시 판매되는 상품으로 주문접수 시점에서 부득히하게 사이즈가 판매되어 없을시 본사에 의뢰하여 출고시까지는 2~4일정도 소요되지만 부득히 사이즈 확보가 어려울시 주문취소 되거나 부분취소가 될수도 있는점 양해부탁 드립니다 .