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商品購入についてのご案内 | ||||
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*** 이벤트: 결제 후 5일내 구매결정 누르시면, 스타벅스 아메리카노 쿠폰 1매를 보내 드립니다.***
노트북 / 운영체제(OS): macOS Sonoma /화면정보38.9cm(15.3인치) / 2880x1864(224ppi) / 500nit /CPU 애플(ARM) / M3 / 옥타코어(4P+4E) /램램 용량: 16GB / 램 교체: 불가능 /그래픽 내장그래픽 / M3 / 10core /저장장치SSD / 512GB /네트워크 무선랜: 802.11ax(Wi-Fi 6E) /영상입출력DP Alt Mode / 웹캠(FHD) /단자썬더볼트3: 2개(USB-C겸용) /부가기능지문 인식 /입력장치키보드 라이트 / ㅗ형 방향키 /파워배터리: 66.5Wh / 어댑터: 35W (듀얼 USB-C포트) / 전원: USB-PD(+맥세이프3) / 최대18시간 /주요제원두께: 11.5mm / 무게: 1.51kg / 쿨링팬: 없음(팬리스) / 색상: 그레이 / 6 스피커 / 16코어 Neural Engine / 100Gbps 메모리 대역폭 / 미디어 엔진 (디코딩+인코딩+ProRes+AV1디코딩) / 외장 디스플레이 최대 2대 지원(노트북을 닫은 상태로 사용 시) (출처: 다나와닷컴)
KC 인증정보: R-C-APL-A3114
참고 영상: (출처: 유튜브)
현재 아이패드몰(iPM)에서 판매하고 있는 제품은 모두 애플코리아 제품입니다.
Q. 언제 배송되나요?
A. 각 제품 별로 표시된 발송 예상일을 확인하시기 바랍니다. 일시 품절이 되었을 때 바로 반영이 안될 수 있는데, 그런 경우 주문 당일에 개별적으로 배송예상일을 알려 드립니다.
Q. 단순 변심으로 반품이 되나요?
A. 단순 변심으로 반품이 가능하지만 왕복 택배비를 고객님이 부담하셔야 합니다. 단, 제품 박스를 개봉한 이후에는 제품이 중고로 취급 되기 때문에, 개봉 후에는 단순 변심에 의한 반품이 안됩니다.
Q. 초기 불량인 경우 교환이나 환불이 가능한가요?
A. 결제일 7일 이내에 고객님께서 공식 애플 AS 센터에 내방하시어, 교환이나 환불이 가능한 초기 불량인지 확인을 받으신 뒤, 아이패드몰(iPM)로 교환이나 환불 신청이 가능합니다. 이때, 공식 애플 AS 센터 접수증이나 초기불량 증상 내용을 적은 엔지니어명함을 사진으로 찍어서 이메일로 보내 주셔야 합니다.
Q. 애플 A/S가 가능한가요?
A. 공시된 애플 A/S 정책 따라 보증된 A/S 기간 동안, 공식 애플 서비스센터에서 A/S 받으실 수 있습니다. 자세한 점은 공식 애플 사이트를 참고하시기 바랍니다.
*****아래 안내 미숙지로 인해 발생하는 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.*****
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1. 저희 iPM에서는 애플코리아 정품, 새제품, 미개봉품만 취급하고 있습니다. (가개통이나 중고나 해외직구 제품은 취급하지 않습니다.)
2. 발송 목적으로 택배사와 공급업체에서 개인정보가 활용되며 퀵과 방문수령은 불가합니다. 품절 등의 경우 빠르게 안내 드립니다.
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6. 수령 후 주문하신 제품이 맞는지 반드시 애플 정품 박스 아래면의 제품명을 확인 후 개봉하셔야 합니다. (중요!)
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8. 게시한 사진은 참고용 사진입니다. 우측 상세 제품명을 반드시 확인 후 결제하시기 바랍니다.
9. 드물지만 가격을 실수로 잘못 기재하는 경우가 있습니다. 이 경우 100% 환불로 진행되며 추가 보상은 하지 않습니다.
[ 배송 안내 ]
1. 재고가 있는 제품은 평일 오후 3시 이전 주문 건에 한해 당일 출고됩니다. 송장번호는 출고일 오후 6시 이후 조회 가능합니다.
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[ 결제 전, 개봉 전 주의 사항 ]
1. 구매 결제 시, 모델명, 사양, 옵션을 꼭 확인하신 후 구매해 주시기 바랍니다.
2. 상품 받으시고 개봉 전 구매하신 모델명이 맞는지 한번 더 확인하시기 바랍니다.
[ 교환/반품 제한 사항 ]
1. 교환/반품 가능 기간 내에 있더라도, 제품이 사용된 경우 또는 제품이 훼손된 경우에 교환/반품이 제한됩니다.
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4. 위에 열거되지는 않았으나 구매자 귀책사유 또는 사용자의 귀책사유로 상품의 가치가 하락한 기타 경우 교환/반품이 제한됩니다.(단, 택배사 귀책 사유로 제품이 훼손된 경우는 택배사 배송기사와 박스 상태 확인하셔야 하며 택배사 책임인 경우, 사고 접수 처리 후 택배사 보험 처리됩니다.)
[ 교환/반품 가능기간 ]
1. 구매자 단순 변심 및 오주문 :제품 판매 가치가훼손되지 않은 경우에 한하여 가능하며 상품 수령일로부터 7일 이내에 반품 가능합니다. 이때 배송비는 구매자 부담입니다.
2. 제품 수령 시 받으셨던 제품 박스와 악세서리 등 구성품이모두 포함되어야 합니다.
3. 제품의 개봉 후 전원 인가 또는 제품 활성화를 한 경우에는초기 불량 확인 제품을 제외하고는 교환/반품이 불가합니다.
[ 교환/반품 시 유의사항 ]
1. 교환/반품 시 부착되어 있는 필름 등은 제거되며, 별도 보상은 진행되지 않습니다.
2. iCloud계정은 로그아웃해야하며, 별도의 백업은 진행되지 않습니다.
[ 초기불량 절차 안내 ]
1. 배송 완료 후 7일 이내에 제품의 초기 불량 발생 시 가까운Apple 서비스센터 방문 후 안내사항에 따라 처리해 주시면 됩니다. (getsupport.apple.com)
2. 배송 완료 후 7일 이내에 고객님이 직접 Apple 서비스센터에 방문하여 이상 유무를 진행합니다.
3. 배송 완료 후 7일이 초과한 경우 Apple 서비스센터에서 리퍼교환 및 수리로 진행됩니다.
4. 제품이 초기 불량일 경우 확인 내용을 "체크리스트", "엔지니어 명함", 또는 "센터 지점 명함"에 증상을 기재합니다.
5. 고객님이 수령 시점에 있었던 모든 구성품을 기존 박스(겉박스와 속박스)에 넣으시고 초기 불량 증상을 기재한 상기 자료를 첨부하여 보내주셔야 합니다.
6. 구성품 중 일부가 유실된 경우 반품 처리가 되지 않습니다. 예를 들어, 기존에 받으셨던 모든 박스도 그대로 보내 주셔야 합니다.
7. 반품 운송장은 아이패드몰에서 신청할 것입니다. 임의로 반품하지 마시고 안내에 따라 해당 반품 택배 기사를 통해 반품하셔야 합니다.
8. 불량 상품이 반송된 후 애플 총판에 보내어져 최종 검수가 이루어지는데, 2일 ~ 최대 15일 소요될 수 있습니다.
9. 애플 총판에서 제품 이상 유무 판정 후 이상이 없다는 판정이 되거나 상세페이지에 "초기 불량 제외 대상"에 해당되는 경우 및 이상이 없는 경우, 고객님께 재발송 되어 고객님이 사용하셔야 합니다.
10. 공시된 Apple AS 정책에 따라 소비자 귀책사유가 없는 경우, AppleAS센터에서 구매 후 1년 이내에 무상 수리가 가능한 경우도 있습니다.
11. 제품 초기 불량으로인한 교환/반품은 제품의 기능 이상 (페어링, 배터리 불량 등)이 확인될 경우에만 불량 제품으로 인정됩니다. 그 외 기타 증상은 Apple 서비스 정책에 따라 불량으로 인정되지 않아 처리가 불가합니다.
[ 초기 불량 제외 대상 ]
1. 불량화소 9개 미만, 배터리 사이클 수, 이중씰링(정품 박스 씰이 이중으로 덧붙여진 경우로, 이는 애플의 검수 과정에서 일부 제품 박스의 씰링을 뜯은 후 하자가 발견되지 않아서 다시 씰링을 한 경우로 중고나 리퍼가 아님), 전기 흐름 증상, 쿨링 팬 소음, 외형 상의 긁힘(찍힘, 스크래치, 유격 등)은 초기 불량 제외 대상입니다.
2. 액정의 경우 단일 색상 바탕 화면에서의 색상이나 밝기 비교 및 소등 상태에서 밝기 비교 이상, 색상 현상 등은 초기 불량 제외 대상입니다.
3. 마우스, 키보드, 어댑터. 케이블 등 주변기기들 불량인 경우 Apple서비스센터에서 리퍼 및 수리로 진행됩니다.
4. 개인적인 편차에 의한 현상은 초기 불량 교환 대상에서 제외됩니다.