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-해외배송으로 인해 정확한 배송완료일자 안내가 어려우며, 각 상품별 배송 일정은 상이합니다.

-배송 조회는 해외배송 중에는 조회가 불가하며, 국내 택배사의 배송 시작시부터 조회 가능합니다.

주문하신 상품이 미화 $150 미만 상품은 관부가세가 면제됩니다.

단,$150 초과하는 경우에는 고객님께서 관부가세를 납부하셔야 합니다.

-복수 구매하여 150불 초과한 경우

- 통관일 당일 물품 총액이 150불을 초과한 경우

※ 개인통관 고유부호

개인통관고유부호는 반드시 수취인 본인의 개인통관부호를 입력하셔야 합니다.

(선물하실 경우, 선물하실 분의 개인통관부호를 기재)

[유의사항] 수령인의 개인통관부호를 기재하지 않거나 잘못 기재할 경우, 배송 및 통관이 지연될 수 있습니다.

원활한 통관을 위해 가상번호(안심번호)가 아닌 연락가능한 연락처를 입력해주세요.

-도쿄셀러 외 추가로 타 사이트에서 해외구매대행을 하셨을 경우, 국내 도착시 합산 과세가 발생할 수 있습니다.

[유의사항] 합산과세 발생시, 고객님께서 직접 부담해주셔야 진행이 가능합니다.

-제품이 출고되어 배송 중에는 교환이나 취소시 비용이 발생할 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.

해외구매대행 상품 특성상 주문상태가 '배송준비중'으로 변경된 시점부터는 주문취소 및 변경시에는 수수료가 발생될 수 있습니다.

상품 배송 단계에 따라 구매자가 현지리턴비 $20(25,000원) 또는 반품비를 부담해주셔야 합니다.

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교환/반품/환불 요청 전 반드시 톡톡문의를 통해 판매자와 먼저 상의해주세요.

해외구매대행 상품 특성상 구매자 귀책의 단순 변심, 사이즈미스로 인한 반품 등은 모두 구매자 부담으로 초기배송비 및 현지 운송비용, 국내 반품비 등을 모두 입금해주셔야 환불 처리 가능합니다.

구매대행 특성상 재고를 두고 판매되지 않으며, 주문이 들어오는대로 한시간 이내에 해외 구매가 이루어지며 해외구매가 이루어지는 배송준비중 단계붙터 취소,교환,반품 요청시 비용이 발생될 수 있습니다.

온라인 구매 특성상 상품의 완성도나 편차에 민감하신 고객님께서는 오프라인 매장 구매를 권장합니다.

해외직구 제품의 경우 월드 워런티가 지원되는 제품 제외, 국내 AS가 지원되지 않습니다.

수령 7일 이후 나타나는 불량은 사설 수리점을 이용하시거나, 유상 수리를 하셔야 합니다.

고객 부주의로 인한 파손 및 사고에 대한 책임은 스토어에서 지지 않습니다.

-상품의 사이즈는 현지의 공식홈페이지 또는 편집샵에 기재되어 있는 정보를 제공합니다.

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