***알려드립니다***

*상품 관련

- 모니터 해상도, 밝기, 컴퓨터 사양 등에 따라 실물과 색상 차이가 있을 수 있습니다.

- 버터 제품이나 크림 제품은 배송 과정 중 내용물 쏠림 현상이 생길 수 있습니다. 때문에 한쪽으로 빈 공간이 생기는 현상은 제품

   자체의 문제가 아닙니다.

- 구성품 중 배쓰릴리/포장상자/포장재료/쇼핑백 등이 포함된 경우 색상 및 디자인과 다를 수 있습니다.

- 샘플 및 사은품은 재고 소진 시 사전 안내 없이, 종류가 변경되거나 증정 행사가 종료될 수 있습니다.

- 배송 메모/쇼핑몰 문의 글은 매장에서 확인 불가하며, 요청 사항은 매장으로 연락 시 가장 빠르게 전달 및 확인이 가능합니다.

- 상품명에 ‘(선물)’이 기재된 경우 선물 상자에 포장되어 쇼핑백과 함께 발송됩니다.

- 상품명에 ‘(선물)’이 기재되지 않은 경우 선물 상자 없이 제품만 발송됩니다.

- ‘(선물)’이 기재되지 않은 상품에 대하여 선물 포장을 원하실 경우 ‘매장’으로 연락 주셔야 신속한 처리가 가능합니다.

- 메시지 카드 필요 시 에는 매장으로 연락 주셔야 합니다.

- 대량 구매 시 상담을 위해 매장으로 연락 후 주문하시기 바랍니다. (재고 확인/배송 일정/선물 포장의 경우 제작)

- 특별 행사기간 구매한 제품은 교환/환불 불가이며, 특정 표기가 되어 발송됩니다.

- 1+1 행사의 경우 상품명에 ‘(1+1)’이 기재된 상품만 행사 상품에 해당됩니다.

- 발송되는 제품의 사용 기한은 주문일로부터 36개월 이내 제조된 제품으로 발송됩니다.

*교환/반품

- 교환/반품의 경우 구매하시는 쇼핑몰의 규정에 따릅니다.

- 구성품(제품/샘플/상자)의 사용/훼손/누락 등의 경우 해당 부분 변상 및 교환/반품이 거절될 수 있습니다.

*배송 관련

- 대백프라자 더바디샵 매장에서 판매 및 출고됩니다. (타 매장에서 발송되는 경우도 있을 수 있습니다.)

- 법정 공휴일 및 백화점 정기휴무일은 발송되지 않습니다. (백화점 정기휴무 일은 매월 달라집니다.)

- 오전 7시까지 주문 확인 건은 대부분 당일 출고, 그 후는 익일 출고됩니다.

  (품절/대량 구매/타사 합포장은 지연될 수 있습니다.)

-오후 2시 전 매장에서 상품이 출고되며, 출고 후에는 구성 변경이 불가능합니다.

- 출고 후에는 배송사의 사정에 의해 상품 도착일이 달라질 수 있습니다.

- 세일 또는 특별 행사기간 구매 건의 경우 상품 출고 기간이 지연될 수 있으며(3 ~ 5일), 순차적으로 발송됩니다.

*기타 안내

- 대백프라자 더바디샵 연락처 : 053?420-7023

- 전화 상담 가능 시간 : 평일 11시 ~ 20시 /  금, 토, 일, 공휴일 11시 ~ 20시 30분

- 백화점에서 제공되는 메시지 카드는 재고 소진 시 제공되지 않을 수 있습니다.

- 더바디샵 포인트 적립은 불가합니다. (더바디샵 코리아 공식 홈페이지/App/매장 구매 건만 적립 가능합니다.)

- 문의사항의 신속한 확인을 위해 매장으로 연락 바랍니다. *배송 메모에 남겨주시면 확인이 불가능합니다!

*** 사용 시 주의사항 ***

* 화장품 공통 주의사항

- 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는

  가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것

- 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것

* 보관 및 취급 시의 주의사항

- 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것

- 직사광선을 피해서 보관할 것 추가 주의사항

* 스크럽제

- 사용 시 알갱이가 눈에 들어가지 않도록 할 것

- 헹굴 때 눈을 감고 눈에 들어가지 않도록 할 것

- 알갱이가 눈에 들어갔을 때에는 물로 씻어내고, 이상이 있는 경우에는 전문의와 상담할 것

* 팩 제품

- 눈 주위를 피하여 사용할 것

* 눈 화장용 제품류

- 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻어낼 것

* 샴푸류

- 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻어낼 것

- 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으므로 주의할 것

* 데오도란트류

- 털을 제거한 직후에는 사용하지 말 것

- 신장 질환이 있는 사람은 사용 전에 의사, 약사, 한의사와 상의할 것

* 향수류

- 본 제품은 인체에 사용하는 향수이므로 인체 외에는 사용하지 말 것

* 비누류

- 피부에 상처, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용하지 말 것

- 사용 중 피부에 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극 등의 이상이 있을 경우 사용을 중지 할 것

- 눈에 들어갔을 때는 깨끗한 물로 씻어낼 것

- 인체 세정 이외의 목적에는 사용하지 말 것

- 유, 소아의 손이 닿지 않는 곳에 보관 할 것