배송 및 주문취소에 관한 안내

배송안내 : 평일 오후 4시 이전 주문건 당일 출고 하고있습니다.(토요일 / 일요일 / 공휴일 제외)

주문취소 : 평일 오후 2시 부터 상품 검수 및 포장작업에 들어가기 때문에 오후2시이전 주문건 까지

                    주문 취소 및 배송지 변경이 가능합니다.

                    이 후 취소건에 대한 택배비는 고객님께 부과됩니다.

                    부득이한 사정으로 취소 및 변경하실 경우 고객센터(010-7660-0625)로 문의바랍니다.

택 배 사 : 한진택배 입니다.

교환 및 반품에 관한 안내

교환 및 반품 : 제품 수령일로부터 5일 이내 가능합니다.

                          훼손된 제품 (밀봉된 제품의 경우 패키지 손상 / 기타 사용한 흔적이 있는 제품)의경우에는 

                          반품 / 교환 / 환불이 불가능 합니다.

택배비 안내 : 제품의 불량 및 하자가 있는 경우 택배비는 전액 본사가 부담합니다.

                         고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품일 경우 택배비는 전액 고객님께 부과됩니다.

                         이에 따른 문의사항은 언제든지 고객센터 (010-7660-0625)로 문의부탁드립니다.

택 배 사 : 교환 및 반품 시에는 꼭 한진택배를 이용해주세요. 

                  타 택배 이용시 택배비는 고객님께 청구됩니다.

고객센터에 관한 안내

고객센터 연락처 : 010-7660-0625

상담가능시간 : 평일 오전10 : 00 ~ 오후 06:00 까지 이며 점심시간은 12:00 ~ 13:00 입니다.

                            토요일 / 일요일 / 공휴일은 휴무이므로 고객센터 연결이 불가능합니다.